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BancoEstado confirma "dificultad en atención de sucursales" y pide usar medios digitales

Personas de todo Chile reportaron problemas en las oficinas, muchas de las cuales tienen largas filas por estar cerradas.

tvn.cl

Miércoles 16 de marzo de 2022

Personas de todo Chile reportaron problemas en las oficinas, muchas de las cuales tienen largas filas por estar cerradas.

BancoEstado confirmó la existencia de "dificultades en la atención a sucursales", hecho que ha generado largas filas y cierre de oficinas presenciales en distintos puntos del país.

Mediante redes sociales, la empresa informó la situación sin entregar mayores detalles o causas que la estarían generando, haciendo un llamado a las personas a preferir los sistemas digitales.

"Por dificultad en atención en sucursales prefiera los siguientes canales de atención: Web, App, CajaVecina y nuestro WhatsApp corporativo", indicó.

Recordar que el hecho afecta tanto a oficinas del banco como a los ServiEstado desplegados en todo el territorio.

Vía Twitter, decenas de personas denunciaron largas filas y la imposibilidad para ser atendidos.

Cabe señalar que el inconveniente ocurre un día antes de que se acabe el plazo para cambiar la Tarjeta CuentaRUT desde la "banda magnética" a una con chip.