El programa Médico a Domicilio de La Florida, es clave para atender a los vecinos y vecinas ante cualquier síntoma que afecte el estado general de salud.
La pandemia de covid-19 que comenzó en marzo de este año, desencadenó una serie de obstáculos, partiendo por el confinamiento. También, cambios de rutina en la vida diaria de las personas. Por eso, la Municipalidad de La Florida, a través del Área de Salud de la Corporación Municipal (Comudef), logró mantener en alto el número de prestaciones a nivel primario.
En este sentido, el programa Médico a Domicilio de La Florida, es clave para atender a los vecinos y vecinas ante cualquier síntoma que afecte el estado general de salud. A la fecha, el programa Médico a Domicilio ha desplegado 130.069 atenciones. Número que tuvo su punto de partida el 1 de junio de 2018.
¿Cómo acceder a este programa?
Las personas deben comunicarse al número 1416. La atención es gratuita para los vecinos inscritos en el Fondo Nacional de Salud (Fonasa), Capredena o Prais. Las personas con Isapre, deben cancelar un copago de $20.000. Monto a reembolsar según su plan de salud.
Digno, oportuno
El programa Médico a Domicilio, al día de hoy, continúa aplicándose bajo un sello de servicio digno, oportuno y, por sobre todo, con clara vinculación emocional. Los vecinos, en medio de esa cercanía, son atendidos cuando enfrentan dolores de cabeza, tos, fiebre o malestares estomacales.
Dichos números, engloban una atención médica cercana y con verdadero rostro humano. Asimismo, oportuna y donde los vecinos y vecinas, son personas con nombre y apellido. Con sentimientos, emociones y donde el vínculo que se genera entre el médico y el paciente, es creación de valor en su máxima expresión. Algo fundamental que tiene en su naturaleza el modelo de salud familiar de atención primaria.
“Nos interesa entregar una atención digna a todos los floridanos, sin excepción. Especialmente en momentos difíciles como lo es cuando un familiar está enfermo”, puntualiza el alcalde Rodolfo Carter. Agrega: “Sabemos que hay cientos de personas que no pueden desplazarse fácilmente para atenderse una patología y es por eso que nosotros ofrecemos el servicio médico a domicilio. Toda acción que vaya en beneficio de la gente, en el municipio lo asumimos como una necesidad urgente. En nuestra comuna, la gente no está sola”.
Médico a Domicilio y pandemia
El componente de tensión que ha traído consigo la crisis sanitaria, es evidente. Y, ese escenario, llevó al Área de Salud de la Comudef, a redoblar esfuerzos por otorgar una salud oportuna. Esta visión, va en concordancia con el relato de Víctor Henríquez, vecino de la Villa Los Navíos. Este hombre cuenta la preocupación que vivió su familia cuando la señora Lidia Abarca, su madre, presentó síntomas de covid-19.
“Apenas empezó con problemas respiratorios, los que luego derivaron en neumonía, llamamos a Médico a Domicilio. Rápidamente, llegó un equipo que le hizo un control básico y la derivó al Hospital de La Florida. Ahí le detectaron el coronavirus pero pudimos volver a la casa. Sin embargo, la obstrucción respiratoria siguió y llamamos dos veces más al servicio de salud de la Municipalidad. Siempre nos dieron una ayuda oportuna y muy humana, lo que nos tranquilizó. Ahora mi mamá está muy bien y saliendo de la enfermedad. Realmente, salvaron a mi madre”.
“Un ejemplo de programa”
Berta Silva (59), es dirigente de la Junta de Vecinos E25, del sector Nuevo Amanecer. Ella tiene una hermana de 71 años, y aun cuando no tuvo problemas al nacer, padece un retardo mental severo, debido a una meningitis que sufrió a los tres años; un estado que, con el paso del tiempo, se fue intensificando.
Frente al estado de salud de su hermana, Silva es enfática, en cuanto a lo que significa el Médico a Domicilio para La Florida: “Es lo mejor que el alcalde pudo haber implementado en la comuna. Es un ejemplo de programa, porque otras comunas no lo tienen”, señala la mujer, quien agrega que “a Amelia antes había que llevarla al consultorio o al hospital cuando se afiebraba y ahora uno llama al 1416 y el servicio es rápido”.
Como ejemplo, Berta Silva explica que Amelia una vez se despertó a las 3 de la mañana casi ahogándose “y yo no alcancé a percatarme del estado en el que estaba. Y cuando la fui a ver, me di cuenta que tenía problemas respiratorios. Ahí llamé al 1416 y el médico llegó de inmediato a ayudarla”.
Berta es “una eterna agradecida” de la proactividad del alcalde, por ir potenciando cada vez más este programa de salud domiciliaria, un servicio que, en el sector de Nuevo Amanecer, se utiliza con alta frecuencia, por cuanto es un barrio de La Florida en el que viven muchas personas de la tercera edad.