El lunes 3 de marzo, a las 18.00 horas, “Carmen Gloria a tu Servicio” estrenará en las pantallas de TVN su octava temporada llena de novedades, siempre afirmando su compromiso con la educación, la orientación legal y el apoyo social.
El programa seguirá abordando temas fundamentales que son una preocupación para los chilenos, pero ahora con nuevos formatos que permitirán profundizar aún más en cada historia. “La gente quiere respuestas y herramientas, y ese es nuestro desafío en cada temporada: seguir informando, ayudando y acompañando a quienes nos ven”, afirma la abogada.
En un año especial para Carmen Gloria Arroyo –con más de 18 años en televisión y ad portas de un matrimonio- quien se muestra más motivada que nunca. “En una palabra, me siento orgullosa y solo tengo agradecimientos por la vida que me ha tocado y orgullosa de no haberme rendido a pesar de las adversidades”, afirma.
Esa misma energía es la que transmite en cada episodio de "Carmen Gloria a tu Servicio", un espacio que sigue creciendo, innovando y, sobre todo, entregando soluciones reales a quienes más lo necesitan.
Una de las grandes sorpresas de este año será la incorporación de un panel, una idea que nació a partir de un consejo de Don Francisco. “Cuando visitó nuestro estudio, días antes de la Teletón del año pasado, nos dijo que si realmente estábamos al servicio de los chilenos, teníamos que tener un panel. Y le hicimos caso”, cuenta Carmen Gloria Arroyo.
Este nuevo espacio tendrá dos formatos: “Por un lado, tendremos cápsulas diarias, donde responderemos dudas del público y abordaremos temas de forma breve y precisa. Y por otro, un panel más extenso, donde profundizaremos en entrevistas y siempre daremos un enfoque educativo a las historias que llegan al programa”.
El programa también reforzará su presencia en terreno, ya que se estrenará la sección "Infinitas formas de ser mujer", un espacio para visibilizar la diversidad femenina. “Las mujeres siempre han sido clave en nuestro programa porque queremos aportar a su empoderamiento y a la igualdad. La idea es mostrar que no hay una única forma de ser mujer, sino miles, y que todas son valiosas”, explicó Carmen Gloria Arroyo.
En paralelo, la alianza con Conecta Mayor seguirá activa, “porque queremos que se acaben los prejuicios sobre la edad. La gente mayor está más activa que nunca”, aclaró.
Un programa que sirve a Chile
"Carmen Gloria a tu Servicio" ha demostrado ir mucho más allá de la región Metropolitana siendo un ejemplo claro de descentralización. El 42% de los participantes provenientes de regiones, y para garantizar su acceso, el equipo sigue cubre los pasajes a Santiago de quienes requieren viajar, fortaleciendo el trabajo con corresponsales en distintas zonas del país y la alianza con Desafío Levantemos Chile, “lo que nos permite viajar a distintos lugares donde se están gestionando ayudas para quienes más lo necesitan”, agrega Carmen Gloria Arroyo.
En ese sentido, el equipo también es fundamental. “Pamela Lagos, por ejemplo, no solo aporta desde su rol de psicóloga en el estudio, sino que ahora también va a visitar las casas de algunos invitados para hacer un análisis más profundo de sus casos. Eso nos permite entender mejor sus realidades y ayudarlos de manera más efectiva. Nicolás Gutiérrez y Gustavo Luis, nuestros periodistas en terreno, son fundamentales. Ellos siguen las historias más allá del estudio, buscan soluciones, muestran qué pasó con quienes vinieron al programa y nos traen relatos inspiradores de emprendimiento, resiliencia y temas sociales que son importantes para todos”, afirma.
Carmen Gloria Arroyo agrega que “detrás de cámaras hay un equipo de periodistas, realizadores y productores que cada día se esfuerzan por hacer televisión de calidad, con investigación rigurosa, profesionalismo y una vocación social que me emociona. Además, este año sumamos más especialistas en diversas áreas, gracias al panel, para seguir entregando contenido útil y valioso a la audiencia”.
A lo anterior, se suma que el espacio es líder en sintonía en su horario. Durante febrero 2025, “Carmen Gloria a tu Servicio” lidera la sintonía con un rating promedio de 4.7 puntos superando a su competencia horaria que promedia así: Mega 3.9 puntos, CHV 4.7 puntos y Canal 13 4.3 puntos.